در مدیریت محصول دیجیتال، یکی از چالشهای همیشگی این است که تیم محصول بداند «روی چه چیزی تمرکز کند» و «چگونه ارزش واقعی برای کاربر و کسبوکار ایجاد کند». در بسیاری از سازمانها، محصول درگیر تحویل فیچرها میشود، بدون آنکه تصویر روشنی از تأثیر آنها بر اهداف کلان وجود داشته باشد OKR. دقیقاً در همین نقطه وارد میشود و نقش یک پل حیاتی بین استراتژی سازمان و تصمیمهای روزمره محصول را ایفا میکند.
OKR به تیمهای محصول کمک میکند از رویکرد Feature-driven فاصله بگیرند و به سمت Outcome-driven حرکت کنند. در مدیریت محصول دیجیتال، موفقیت به تعداد قابلیتهای تحویلدادهشده وابسته نیست، بلکه به میزان تغییری که در رفتار کاربر، شاخصهای کسبوکار و ارزش ایجادشده رخ میدهد بستگی دارد. وقتی اهداف محصول بهصورت Objective تعریف میشوند و نتایج کلیدی آنها به شاخصهای قابل اندازهگیری گره میخورند، تیم محصول بهجای ساختن «چیزهای بیشتر»، روی ساختن «چیزهای درست» تمرکز میکند.
