در شرایط بحران، رکود، تورم و محدودیت منابع، مسئله اصلی بسیاری از شرکتها دیگر رشد سریع نیست؛ بلکه حفظ نقدینگی، تمرکز بر فعالیتهای حیاتی و ادامه اجرای مؤثر است. در چنین شرایطی، تحول کسب و کارنباید بهمعنای اجرای یک برنامه بزرگ، پرهزینه و بلندمدت باشد. در چنین شرایطی نقش تحول کسب و کار این است که به سازمان کمک کند تصمیم بگیرد:
- چه پروژهها و محصولاتی باید ادامه پیدا کنند؟
- چه فعالیتهایی باید متوقف یا محدود شوند؟
- منابع محدود باید در کجا متمرکز شوند؟
- سازمان با ظرفیت کمتر چگونه باید کار کند؟
